Boek Nederlands

Appen met je klanten : de opmars van directe klantenservice via chatapps zoals Facebook Messenger en WhatsApp

Appen met je klanten : de opmars van directe klantenservice via chatapps zoals Facebook Messenger en WhatsApp

Alle exemplaren uitgeleend

Wie chatapps als WhatsApp en Facebook Messenger goed inzet, krijgt in no time meer tevreden klanten, en uiteindelijk ook meer loyale klanten. Dat betekent dat chatapps ideale tools zijn voor directere klantenservice. Door je team te verbinden met geïnteresseerde consumenten, krijgen beide partijen vertrouwen in elkaar. Dankzij personal messaging beginnen ze elkaar te begrijpen. Dat heet 'conversat
Titel
Appen met je klanten : de opmars van directe klantenservice via chatapps zoals Facebook Messenger en WhatsApp
Auteur
Floris Van der Veen
Taal
Nederlands
Uitgever
Zaltbommel: Dialoog, 2016
187 p. : illustraties
ISBN
9789461262066 (paperback)

Beschikbaarheid en plaats in de bib

Hoofdbibliotheek

zondag: 10:00 - 12:30
maandag: Gesloten
dinsdag: 10:30 - 19:30
woensdag: 10:30 - 17:00
donderdag: 10:30 - 19:30
vrijdag: 10:30 - 17:00
zaterdag: 10:00 - 16:00

Adres

Moensstraat 19
2800 Mechelen
(Toon op kaart)

Contactgegevens

015 40 44 70
Beschikbaarheid Uitgave Plaats in de bib
Beschikbaarheid
Uitgeleend tot 02/04/2019
Uitgave
Dialoog, 2016
Plaats in de bib
EERSTE VERDIEPING: Boeken non-fictie
369.3